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Gastos de Envio
- Los Gastos de envío son de 9,75€ (IVA INCLUIDO); Para envíos de importe igual o superior a 180€ los portes serán gratuitos, en este importe no se incluyen los gastos contrareembolso. Como promoción especial de verano, hasta el 31 de agosto de 2008 los portes serán gratuitos a partir de 30€, sin incluir los gastos de contrareembolso.
- Para envíos fuera de la península Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla y al extranjero, contacte con nosotros en el 699305030 o en info@delizy.es
- No se realizarán envíos a apartados postales.
Pedidos Contra Reembolso
- Para pedidos contrareembolso el importe del pedido se incrementará en un 3% con un mínimo de 3,50€.
Plazos de entrega
-El plazo de entrega habitual es de 24-48 horas dependiendo del lugar y hora del pedido. -Los días festivos, sábados y domingos no se cuentan como hábiles para envios.
- Para realizar un seguimiento de su pedido contacte con nosotros en el 699305030 o en info@delizy.es en las 24 horas del día.
- En caso de ser devuelto un envío por error en la dirección o por no ser recogido en su plazo, DELIZYES no realizará un reenvío salvo que se pagen previamente los gastos del mismo.
Forma de envío
Delizyes trabaja con empresas de Transporte con amplia experiencia en el sector como son Medur, Nacex o MRW.
Devoluciones
Para tramitar cualquier cambio o devolución contacte con nosotros en el 699305030 o en info@delizy.es en las 24 horas del día.
Al recibir su paquete verifique que todo está conforme con el pedido realizado. Si no estuviera de acuerdo con su estado o los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.
En caso de deterioro durante el transporte, contactaremos con la empresa transportista y le enviaremos sin cargo y a la mayor brevedad (siempre contando con que haya stock) el producto deteriorado.
No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación al respecto dentro de las 24 horas desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución.
Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido, le enviaremos los productos correctos (sin cargo adicional) o le reembolsaremos el importe correspondiente en su tarjeta de crédito, según nos indique.
Para otras devoluciones según marca la ley de comercio minorista, tiene 7 días para realizar la devolución de los productos, siempre que estos no sean perecederos y estén en sus embalajes originales sin abrir. Para realizar la devolución contacte con nosotros, que enviaremos a la empresa de transporte para recoger los productos. En este caso los gastos de envío tanto de recogida como de reenvio correrán por cuenta del cliente.
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| No hay productos en la cesta |
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